Gesprächsführung
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Gesprächsführung
Intern und extern sind Gespräche die Grundlagen das Funktionieren eines Unternehmens und dessen Erfolg.
Professionelle Gesprächsführung ist für die Effizienz Ihres Unternehmens entscheidend. Um Reibungsverluste zu minimieren und die Effizienz Ihrer Gespräche zu steigern, haben wir ein Training entwickelt, das Sie praxisnah und mit modernsten Trainingsmethoden, fit für den Berufsaltag macht.
Lehrgangstermine: Auf Anfrage
Firmenschulungen auf Anfrage in ganz Deutschland.
Kursgebühr abhängig von Teilnehmer Zahl und Entfernung.
Bitte fragen Sie ein individuelles Angebot an unter info@fachbildung.de.
Dauer: 1 Tag
Lehrgangssprache: Deutsch, Englisch auf Anfrage
Kursgebühr: 795,- € pro Person - inkl. MwSt.
Lehrgangsort:
Schulungszentrum Unterhaching bei München
Inselkammerstr. 4
82008 Unterhaching
Lehrgangsinhalt:
Grundlagen von Kommunikation und Rhetorik. Werkzeuge für eine gelungene Kommunikation. Rolle der Gesprächsvorbereitung. Die innere Einstellung und was sie vermittelt. Aktiv zuhören. Indirekte direkte Aussagen.
Kurs Ziel:
Das Training hilft Ihnen dabei, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen, zuzuhören und sich anderen gegenüber verständlich auszudrücken. Sie helfen sich und Ihrem Vorgesetzten indem Sie kritische Situationen auch sprachlich beherrschen und dazu beitragen, Geschäftsbeziehungen erfolgreich zu gestalten.
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Beachten Sie bitte auch unser Angebot an Bildungsreisen.
Alternativ, der online Kurs eines unserer Partner:
Weitere Online Trainings finden Sie unter nachfolgendem Link: Online Trainings
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Konfliktgespräche richtig führen
Eine gut funktionierende Kommunikation und Kooperation ist in jedem Unternehmen ein absolutes Muss. Um Veränderungen erfolgreich umzusetzen, gemeinsam Ziele zu erreichen, qualitativ hochwertige Produkte und Arbeitsergebnisse zu erzielen, müssen Menschen offen miteinander reden.
Hierbei agieren wir immer als Individuen mit unterschiedlichen Ansichten, Wertvorstellungen, Verhaltensweisen und Wahrnehmungen. Konflikte sind in der Konsequenz unvermeidbar.
Konfliktgespräche dienen in erster Linie dazu, sich diesen Konflikten zu stellen und einen konstruktiven Umgang damit zu entwickeln.
Lehrgangstermine: Auf Anfrage
Firmenschulungen auf Anfrage in ganz Deutschland.
Kursgebühr abhängig von Teilnehmer Zahl und Entfernung.
Bitte fragen Sie ein individuelles Angebot an unter info@fachbildung.de.
Dauer: 2 Tage
Lehrgangssprache: Deutsch
Kursgebühr: 895,- € pro Person - inkl. MwSt.
Lehrgangsort:
Schulungszentrum Unterhaching bei München
Inselkammerstr. 4
82008 Unterhaching
Lehrgangsinhalt:
Konfliktgrundlagen. Umgang mit Kritik. Umgehen mit persönlichen Angriffen. Verbales entwaffnen zum entschärfen von Gesprächen. Respektvolle Konfliktgespräche. Produktive Konfliktgespräche. Die persönliche Einstellung.
Kurs Ziel:
Entschärfen von Konfliktgesprächen und Wandlung des Gesprächs in konstruktive Kommunikation. Nutzen von Konfliktgesprächen. Nutzen der Informationen in Konfliktgesprächen.
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Telefontraining
Mit Kunden und Lieferanten geschäftlich zu telefonieren ist eine hohe Kunst,
die regelmäßig trainiert werden sollte.
Diese Kommunikationskompetenz ist manchmal entscheidend für die Frage,
wer am Markt die Nase vorn hat. Gern konzipieren wir auch für Sie ein
Telefontraining, welches exakt auf die Besonderheiten Ihrer üblichen und
schwierigen Telefonsituationen zugeschnitten wird.
Sollten Sie nach Supervisionen und Coaching für Vieltelefonierer suchen, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung info@fachbildung.de.
Lehrgangstermine: Auf Anfrage
Firmenschulungen auf Anfrage in ganz Deutschland.
Kursgebühr abhängig von Teilnehmer Zahl und Entfernung.
Bitte fragen Sie ein individuelles Angebot an unter info@fachbildung.de.
Dauer: 2 Tage
Lehrgangssprache: Deutsch, Englisch auf Anfrage.
Kursgebühr: 395,- € pro Person - inkl. MwSt.
Firmenschulungen bis 6 Personen 1.995.- € - inkl. MwSt.
Lehrgangsort:
Schulungszentrum Unterhaching bei München
Inselkammerstr. 4
82008 Unterhaching
Lehrgangsinhalt:
Rhetorische Fehler vermeiden. Die richtige Wortwahl. Die Bedürfnisse des "Gegenüber" erkennen. Richtig einstellen auf den Gesprächspartner. Gesprächsführung übernehmen. Essentielle Inhalte und Informationen in Telefonaten.
Kurs Ziel:
Sicheres Telefonieren mit Kunden, Lieferanten, Partnern und Behörden. Die richtige Wortwahl für den entsprechenden Gesprächspartner. Handhabung schwieriger Telefonate. übermitteln der essentiellen Informationen.
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Für weitere Informationen, stehen wir Ihnen gerne per e-Mail unter info@fachbildung.de, sowie
telefonisch unter +49 89 452 44 174 zur Verfügung.